Améliorer la conception de vos emailings grâce à l’approche UX

L'approche UX (User Experience) est largement adoptée dans le processus de conception d'un site ou d'une appli mobile. Elle a fait ces preuves en matière d'efficacité et de retour sur investissement. Alors pourquoi ne pas adopter une telle approche dans la conception d'un emailing ou d'une newsletter ? Quels bénéfices pourraient - on en retirer ?


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